Quelques questions qui nous sont souvent posées:

• Qui sommes-nous? Nous sommes des français vivant aux Etat-Unis depuis 12 ans pour des raisons professionnelles, voir notre page. Un couple d'amis, Claude et Martine, s'occupe de la gestion quotidienne de notre maison, avec toute notre confiance, et ce depuis le tout premier jour.
• A quelle distance se trouve la ville la plus proche? St Jean du Gard est à 4,5km, soit 10mn en voiture. Anduze est à 17 km; Nîmes est à 1heure de route et Montpellier à 1h15
• A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche? 1 heure (Nîmes), 1 heure15 (Montpellier).
• Qu'est ce qui est compris dans le prix de la location? Notre tarif est "Tout compris", et nous ne facturons aucun supplèment. Il inclu donc : eau, gaz, électricité, (bois pour les deux cheminées en hiver), draps et couvertures, serviettes de toilette (2 par personne) plus serviette pour la piscine en été. Egalement, le ménage en début et fin de séjour, ainsi qu'un nettoyage bi-hebdomadaire de la piscine sont compris. Pour plus de confort, vous trouverez également tout les produits pour le lave vaisselle, machine à laver, sèche-linge, etc, ainsi que de jolis savons parfumés achetés au marché de St Jean.
• Ou se trouve le magasin le plus proche? En été, le Camping de la Forêt (500m), vous ouvre son petit magasin ou vous trouverez de nombreux produits de base et pourrez commander votre pain. A St Jean du Gard (10 mn en voiture) il y aun Super U, un Huit à 8, et d'autres magasins.
• Ou se trouve le restaurant le plus proche? La pizzéria l'Auberge du Cèdre est à seulement 5 minutes en voiture. Cette pizzéria n'est ouverte qu'en Juillet et Août. A St Jean du Gard, vous trouverez un grand choix de restaurants. Voir notre page restaurants.
• La piscine est-elle sécurisée? Nous avons installé une alarme électronique homologuée. Son fonctionnement vous sera expliqué à votre arrivée. Rappel: la meilleure sécurité pour vos enfants c'est vous-mêmes. Ne les laissez pas seuls autour de la piscine.
• Qu'est-il prévu pour les bébés? Nous mettons à votre disposition 2 lits bébé (et literies) et un rehausseur de table. Jumeaux, soyez les bienvenus!
• Comment recevrons-nous les clés de la maison? Nos amis Claude et Martine vous accueilleront sur place. Si toutefois vous arriviez très tard nous vous indiquerions ou vous pourrez trouver les clés. De plus, nous appelons toujours nos hôtes le soir de leur arrivée pour nous assurer qu'ils sont satisfaits et bien installés.
• Y a-t-il des voisins? Les Hauts de Falguières est un mas situé en haut d'une colline, dans un endroit très calme (lire les commentaires des locataires) sans toutefois être isolé. Nous avons comme voisin l'Association Mazel dont la maison vient d' être restaurée. La piscine se trouve à l'opposé du voisinage et à l'abri des regards.
• Les téléphones portables ont-ils une bonne réception? Oui, et même excellente! Nous avons un abonnement 'Orange' incluant les appels gratuits illimités vers les lignes fixes, y compris à l'étranger.
• Le WIFI est-il disponible? Oui! Vous pouvez emporter votre ordinateur portable avec vous et nous vous communiquerons les codes de connexion. La connexion s'étend jusqu'aux bords de la piscine :)
• Comment puis-je payer les arrhes? Le plus simple et rapide est par virement bancaire. Nous vous ferons parvenir toutes les informations nécessaires par email.
• Acceptez-vous les animaux? Oui, avec accord prealable. Nous vous demanderons une caution de 500 Euros qui seront utilisés pour réparer les éventuels dégâts causés ou vous seront remboursés à la fin de votre séjour. Nous insistons pour que les animaux n'aillent ni sur les lits, fauteuils, canapé, et ni dans la piscine, par respect pour tous les locataires qui vous suivront.

D'autres questions? N'hésitez pas à nous contacter.