Quelques questions qui nous sont souvent posées:

• Qui sommes-nous? Nous sommes des francais expatriés vivant aux Etat-Unis depuis 1 ans pour des raisons professionnelles, voir notre page. Un couple d'amis s'occupe de la gestion quotidienne de notre maison, avec toute notre confiance, et depuis le tout premier jour.
• A quelle distance se trouve la ville la plus proche? St Jean du Gard est à 4,5km, soit 10mn en voiture. Anduze est à 17 km; Nîmes est à 1heure de route et Montpellier à 1h15
• A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche? 1 heure (Nîmes), 1 heure15 (Montpellier).
• Qu'est ce qui est compris dans le prix de la location? Eau, électricité, (bois pour les cheminées en hiver), draps et couvertures, serviettes de toilette (2 par personne) plus serviette pour la piscine en été. Egalement, le ménage en début et fin de séjour, ainsi qu'un nettoyage bi-hebdomadaire de la piscine sont compris. Pour plus de confort, vous trouverez également tout les produits pour le lave vaisselle, machine à laver, sèche-linge, etc, plus de jolis savons parfumés achetés au marché de St Jean.
• Ou se trouve le magasin le plus proche? En été, le Camping de la Forêt (500m), vous ouvre son petit magasin ou vous trouverez de nombreux produits de base et pourrez commander votre pain. A St Jean du Gard (seulement 10 mn en voiture) il y a plusieurs petites superettes.
• Ou se trouve le restaurant le plus proche? La pizzéria l'Auberge du Cèdre est à seulement 5 minutes en voiture. Cette pizzéria n'est ouverte qu'en Juillet et Août. A St Jean du Gard, vous trouverez un grand choix de restaurants. Voir notre page restaurants.
• La piscine est-elle sécurisée? Nous avons installé une alarme électronique homologuée. Son fonctionnement vous sera expliqué à votre arrivée. Rappel: la meilleure sécurité pour vos enfants c'est vous-mêmes. Ne les laissez pas seuls autour de la piscine.
• Vous avez des bébés? Nous mettons à votre disposition 2 lits bébé et un siége qui s'attache sur une chaise pour manger. Jumeaux, soyez les bienvenus!
• Comment allons-nous récupérez les clés de la maison? Nos amis Claude et Martine vous accueilleront. Si toutefois vous arriviez très tard nous vous indiquerions ou vous pourrez trouver la clé. Nous avons pour habitude de téléphoner à nos locataires le soir de leur arrivée pour nous assurer qu'ils sont confortablement installés.
• Y a-t-il des voisins? Les Hauts de Falguières est un mas situé en haut d'une colline, dans un endroit très calme (lire les commentaires des locataires) sans toutefois être isolé. Nous avons comme voisin l'Association Mazel. Personne n'habite à temps plein dans la maison, mais certains membres s'y rendent de temps en temps. La piscine se trouve à l'opposé du voisinage et à l'abri des regards.
• Les téléphones portables ont-ils une bonne réception? Oui, et même excellente!
• Puis-je recevoir des fax? Absolument. Merci de nous demander de mettre le fax à votre disposition.
• le WIFI est-il disponible? Oui! Vous pouvez emporter votre portable avec vous et nous vous donnerons les codes de connexion. La connexion s'étend jusqu'aux bords de la piscine :)
• Comment puis-je payer les arrhes? Nous vous ferons parvenir toutes les informations nécessaires par email.
• Acceptez-vous les animaux? En principe oui, mais cela dépend essentiellement de vous et de votre animal. Nous vous demanderons une caution de 500 Euros qui seront utilisés pour réparer les éventuels dégâts causés ou vous seront remboursés à la fin de votre séjour. Nous insistons pour que les animaux n'aillent ni sur les lits, fauteuils, canapé, et ni dans la piscine, par respect pour tous les locataires qui vous suivront.

D'autres questions? N'hésitez pas à nous contacter.